Etablering af en kundefeedback loop til Bailey Steel Bridges

Udfør regelmæssige-opfølgningsbesøg på afsluttede projekter for at indsamle feedback om brugsproblemer og forslag til forbedringer.

Opret en casestudiedatabase for at standardisere typiske krav og løsninger og derved forbedre den efterfølgende responshastighed.

Samarbejd med forskningsinstitutioner og universiteter for at omsætte kundernes behov til F&U-retninger, såsom at forbedre ydeevnen inden for seismisk modstand og korrosionsforebyggelse.